六西格瑪(
6σ)(Six Sigma)是在20世紀90年代中期開始被GE從一種
全面質量管理方法演變成為一個高度有效的企業流程設計、改善和優化的技術,并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發工具。
六西格瑪管理法是一種統計評估法,核心是追求零缺陷生產,防范產品責任風險,降低成本,提高生產率和市場占有率,提高顧客滿意度和忠誠度。
6西格瑪管理既著眼于產品、服務質量,又關注過程的改進。
六西格瑪培訓的中心思想是,如果你能“測量”一個過程有多少個缺陷,你便能有系統地分析出,怎樣消除它們和盡可能地接近“零缺陷”。
更多相關介紹 >>