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                    1. 匯名家網 — 在線選購企業培訓服務平臺
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                      客戶管理培訓

                      客戶管理培訓百科_客服培訓_客戶服務管理
                      客戶關系管理(Customer relationship management 或簡稱 CRM),企業活動面向長期的客戶關系,以求提升企業成功的管理方式,其目的之一是要協助企業管理銷售循環:新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關系,并運用市場營銷工具,提供創新式的個性化的客戶商談和服務,輔以相應的信息系統或信息技術如數據挖掘和數據庫營銷來協調所有公司與顧客間在銷售、營銷以及服務上的交互。 更多相關介紹 >>
                      • 課程名稱
                      • 預算費用
                      • 培訓時長
                      • 培訓對象
                      高韜老師_高韜之講
                      余大洪老師_營銷管理培訓專家
                      • 余大洪營銷管理培訓專家
                      • 擅長領域:談判技巧客戶營銷中高層管理關系營銷客戶管理
                      • 主講課程:大數據時代的市場營銷與商業創新 低成本數據化精確營銷 網絡營銷心理學 渠道銷售管理培訓 關系型大客戶銷售培訓 顧問式銷售培訓 談判的藝術 營銷團隊管理培訓 新產品上市與推廣 市場調查 國際市場營銷培訓 情景領導力 通用管理技能 卓越管理的實踐 目標管理 戰略定位 企業創新
                      • 聘請講師培訓
                      黃瀟茜老師_電力優質服務專家級培訓師
                      宮同昌老師_客戶關系管理、電子商務、客戶服務專家
                      • 宮同昌客戶關系管理、電子商務、客戶服務專家
                      • 擅長領域:客戶營銷客戶管理網絡運營
                      • 主講課程:1 電子商務信息化系列: 《電子商務與網絡營銷》《電子商務應用》《企業信息化》《互聯網營銷》《整合網絡營銷》等等 2 客戶關系管理系列: 《CRM客戶關系管理》《客戶分類與關系管理》《客戶關系維護與挽留》《電子商務下的客戶關系管理》等等 3 客戶服務系列: 《提高客戶服務競爭力》、《以客戶為中心的客戶服務體系》、《卓越的客戶服務體系》、《服務營銷與服務利潤價值鏈》等
                      • 聘請講師培訓
                      吳宏暉老師_三星銷售總部海爾服務總部總監
                      • 吳宏暉三星銷售總部海爾服務總部總監
                      • 擅長領域:客服技巧服務營銷客戶管理壓力與情緒管理
                      • 主講課程:1、《以感動服務提升企業競爭力(管理篇)》、 2、《從滿意到忠誠的優質服務技巧(技巧篇)》 3、《服務營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高》 4、《深度關系營銷與客戶會員制管理》 5、《營造忠誠的客戶關系管理》 6、《服務領先與行業創新策略》 7、《打造中國制造業的服務標桿》 8、《創先爭優提升央企及政府窗口社會美譽》
                      • 聘請講師培訓
                      王韻晴老師_國家高級禮儀培訓師
                      • 王韻晴國家高級禮儀培訓師
                      • 擅長領域:商務禮儀服務禮儀社交禮儀壓力與情緒管理客戶管理
                      • 主講課程:《銀行網點的規范化管理》、《銀行營業廳的現場管理》、《銀行大堂經理產品營銷技巧》、《銀行員工的情緒與壓力管理》、《銀行高效服務團隊的打造 》、《銀行客戶經理的情商管理 》、《銀行客戶經理的職業生涯規劃管理 》、《銀行對公客戶經理的實戰營銷技巧 》
                      • 聘請講師培訓
                      陳思航老師_
                      • 陳思航
                      • 擅長領域:服務營銷客戶管理客戶營銷
                      • 主講課程:《大客戶營銷及對公產品方案設計》 《高端客戶關系經營及人脈拓展策略》《私人銀行關系經營及人脈拓展策略》 《銀行大客戶營銷及產品設計策略》《銀行大客戶營銷與產品創新策略》《銀行客戶關系維護及創新營銷策略》《如何搜索、選擇與確定目標客戶及創新公關策略》
                      • 聘請講師培訓
                      石真語老師_總裁業績導師、實戰營銷專家
                      • 石真語總裁業績導師、實戰營銷專家
                      • 擅長領域:市場調查營銷策劃銷售技巧客戶管理
                      • 主講課程:《軟實力》 《做個推銷巨人》 《冷讀術》 《商用讀心術》 《一切為了業績》 《營銷命門》 《成本命門》 《共識》 《絕對贏銷》6碟VCD 《實戰銷售》6碟VCD 《實戰贏銷寶典》6碟DVD
                      • 聘請講師培訓
                      北京易訓天下咨詢服務有限公司_呼叫中心培訓
                      北京曼頓企業管理咨詢有限公司_每月中旬更新:最新一期匯總公開課計劃。歡迎電話索取。
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